Похороны старых догм

В конце мая в издательстве Portfolio/Penguin вышла книга «The Venture Mindset» («Венчурное мышление») профессора Стэнфордского университета Ильи Стребулаева и специалиста по венчуру Алекса Данга. Она целиком посвящена принципам принятия решений, которые применяют в своей работе успешные венчурные инвесторы и фаундеры. Главный посыл книги: работать по старинке, конечно, можно, но это не принесет большого успеха; нужно похоронить старые догмы, подавить стереотипное мышление и следовать новой парадигме, придуманной венчурными капиталистами.

Книга адресована широкой аудитории, специфических терминов там довольно мало, зато много историй появления и взрывного роста всем известных компаний, таких как Zoom, Slack, Instagram и другие. И не меньше историй сокрушительных провалов, что свойственно миру венчура.

Некоторые из описанных там принципов контринтуитивны, но они хорошо работают в условиях высокой неопределенности. По крайней мере, так утверждают авторы, которые много лет посвятили анализу венчурной индустрии в США. Они сформулировали девять основных правил, но я остановлюсь лишь на нескольких, которые, как мне кажется, могут быть полезны многим. 

Провал — не трагедия

Это естественно для всех, кто постоянно предпринимает нечто новое, а не идет по хорошо проторенной дорожке. Не все начинания оборачиваются успехом, но это не должно останавливать. Венчурные фонды дают перспективным фаундерам второй шанс. Илья и Алекс рассказывают историю возникновения корпоративного мессенджера Slack, который вырос из провалившейся видеоигры Glitch. Разработчики использовали этот инструмент для внутренней коммуникации, а впоследствии коммерциализировали его.

Не стоит молиться на консенсус 

Как правило, решения, принимаемые при общем согласии, могут быть неплохими, но не прорывными. Авторы советуют поощрять культуру ожесточенных споров в организациях и воспринимать всерьез каждое мнение вне зависимости от ранга сотрудника, который его высказал. В некоторых венчурных фондах есть даже инвестиционный бюджет, которым может распорядиться по своему усмотрению один из партнеров, если не смог убедить всех остальных. 

Широкий круг общения и неиссякаемое любопытство 

Классные идеи могут высказать неожиданные люди. Общение в своем пузыре комфортно, все со всеми согласны, но это ограничивает кругозор и мешает взглянуть на проблемы под другим углом. Забавно, что Илья и Алекс призывают руководителей крупных корпораций почаще выходить из своих кабинетов в буквальном смысле этого слова. Знаменитые кофейные машины и капсулы Nespresso (бренд Nestlé) появились случайно. Инженер компании Nestlé Эрик Фавр проводил отпуск в Риме. Он хотел найти там лучший эспрессо и забрел в кафе Sant’ Eustachio il Caffè неподалеку от Пантеона. Кофе его впечатлил, и он посмотрел, каким образом бариста добивается такого вкуса. Эту технологию ему удалось воссоздать, а компании Nestlé —коммерциализировать. 

Ломать управленческие паттерны 

Интуитивно мы предполагаем, что руководить нефтяной компанией должен нефтяник, а металлургической — металлург. Однако в современном мире нередки примеры, когда эта догма не работает. В 2012 году датская энергетическая компания DONG Energy (сейчас Ørsted) назначила исполнительным директором Хенрика Поулсена, который раньше руководил инновациями и маркетингом в Lego. На момент его прихода компания находилась в упадке, но за восемь лет Поулсен полностью изменил бизнес-модель — от добычи и продажи угля до лидерства в производстве энергии из возобновляемых источников. 

Постоянно переизобретать себя и внедрять инновации 

За последние десятилетия многие компании ушли с рынка, потому что не успели перестроиться под меняющиеся условия. Компания Nokia — хрестоматийный пример, она пропустила революцию смартфонов, хотя технология у них и была. А с Netflix получилось все наоборот: из компании, специализирующейся на продаже и аренде DVD-дисков по почте, Netflix превратился в ведущий стриминговый сервис. Основатели не пропустили этот тренд. В мире венчурных инвестиций даже используется популярный акроним FOMO — Fear of Missing Out, страх пропустить что-то важное. 

Мыслить длинными горизонтами 

Венчурные фонды создаются на 10—12 лет ради того, чтобы помочь вырасти одному или двум проектам, которые изменят ту или иную сферу. В большинстве традиционных компаний, а особенно тех, чьи акции или облигации обращаются на бирже, приоритет отдают проектам, которые могут принести быстрый финансовый результат. Ведь каждый квартал нужно отчитываться перед инвесторами, провалы наказуемы распродажей ценных бумаг. Это одна из причин, почему корпорациям так сложно внедрять инновации. Венчурные фонды могут себе позволить ждать и толерантно относиться, например, к многократным неудачным запускам ракеты Falcon компанией SpaceX Илона Маска. 

***

Читая эту книгу, я анализировала, что привело к успеху Алексея Навального, Юрия Дудя, издание «Медуза»… Все они изменили свои сферы до неузнаваемости и стали лидерами. 

Алексей сделал ставку на интернет как основной канал коммуникации с аудиторией, изменил язык политики и активно использовал журналистские форматы. 

Юрий Дудь стал делать очень длинные интервью с неочевидными героями, которым задавал простые вопросы про деньги. 

«Медуза» сделала ставку на дизайн и изобрела неповторимый стиль. 

Так или иначе, подобных результатов могут добиться смелые люди с оригинальным мышлением. Это и есть подход, который Илья и Алекс подробно описали в книге. Помимо практической части у книги есть и эмоциональный заряд. Она по-американски вдохновляющая, буквально пропитана духом Кремниевой долины. В 2017 году я была участником трехнедельной летней школы в Стэнфорде — это дало мне заряд для запуска образовательных проектов, в том числе помогло сделать то, что казалось невозможным: аккредитовать в Карловом университете магистратуру «Российские исследования».

Публикации проекта отражают исключительно мнение авторов, которое может не совпадать с позицией Института Кеннана или Центра Вильсона.